手持条码扫描枪在应用的时候，经常会遇到各种人为或外界因素而导致扫描枪无法使用的情况，影响工作效率，在这里东莞邦越条码给大家介绍几个经常遇到扫描枪故障， 比如扫描枪无光线发出，死机等问题应该如何进行故障排除的处理方法。

一、如下列出几种比较复杂的故障情况

1、没有打开识读这种条码的功能。

2、条码不符合规范，例如缺少必须的空白区，条和空的对比度过低，条和空的对的宽窄比例不合适。

3、阳光直射，感光器件进入饱和区。

4、条码表面复盖有透明材料，反光度太高，虽然眼睛可以看到条码，但是采集器识读条件严格，不能识读。

5、硬件故障，和你的经销商联系进行维修。

二、扫描枪无光线发出时的解决方法

扫描枪有USB，PS2，COM几种接口，先检查线是否接好，如果是后者的话，一般接上设备后，需要重新启动电脑

三、读取一个条码后，扫描枪死机的解决方法

1、由于扫描枪的保护功能、如果读取的条码数据传输错误，会自动进入保护状态，从而防止数据丢失。如果把没有传输成功的数据读取后，扫描枪可以从新使用。

2、如果发生这种现象，请仔细检查员连线、协议。确认无误后，关掉扫描枪，再打开就可以重新正常使用

四、正常连接后，扫描枪没电

1、电源连接不好

2、保险丝熔断

3、扫描枪电源电路故障

五、其他常见该送修的故障：

1、指示灯异常，设备不能工作

2、有异常声音

3、没有激光线

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